網絡時代助殘報告:淘寶網16萬家殘疾人網店實現銷售124億元

來源:    分類: 宏觀經濟   時間: 2017-05-18 10:40   閱讀:40864次



 

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2017年5月21,是第27個全國助殘日,中國殘疾人聯合會、阿里巴巴集團聯合開展了《網絡時代助殘:普惠與創富》研究。 互聯網時代,讓殘疾人與普通人一樣開展網絡創業,在網上開店、農村淘寶、跨境電商等眾多商業領域一展身手,極大拓寬了原有線下殘疾人創業、就業渠道。上帝給殘疾人關上一扇門,而互聯網給殘疾人打開一扇窗。


近年來,中國殘聯依托全國殘疾人就業創業網絡服務平臺和各類網絡服務平臺,開展面向各類殘疾人的遠程職業技能培訓。中國殘聯與阿里巴巴集團,聯合推出了“淘寶創業公益通道”、“淘寶云客服”等殘疾人創就業公益項目,幫助弱勢群體及殘障人士實現網上創業,成為眾包客服,并在全國范圍落地。全國涌現出一批殘疾人創業的帶頭人,如安徽合肥的“旗袍先生”崔萬志,從創建旗袍品牌“蝶戀”到“2016中國創業榜樣”、湖北武漢黃銀華從“魔豆媽媽”到校長、全國籃球冠軍鄭然成就“輪椅上的電商夢”、“最美鄉村人”身殘不忘助人的陳益武、用三個指頭按下人生“成功鍵”的農村淘寶合伙人普俊光……


大數據看殘疾人電商創業就業:


 阿里巴巴電商:16萬家殘疾人網店實現銷售,根據中國殘聯、阿里巴巴大數據顯示,在統計期內,淘寶網上有16萬家殘疾人網店實現銷售,銷售額124億元,銷售額在3萬元以上的商家約2.7萬家。

從年齡分布來看,36-50歲殘疾人賣家比例最為集中,殘疾人賣家平均年齡顯著高于非殘疾賣家年齡。淘寶網已經成為年長者賴以生存的環境。


從學歷來看,大專以下學歷的殘疾人店主占總體的89%,銷售額占比為92%。經營好淘寶店對于學歷要求并不高,中小學文化殘疾人就能夠經營。


淘寶平臺上殘疾人賣家數中,肢體殘疾人群數量最多,接近七成。殘疾等級影響了開店,一二級重度殘疾開店占比為1/3,,三、四級中輕度殘疾賣家占比接近2/3。


殘疾人賣家數量最多的10個省份:廣東省、浙江省、江蘇省、山東省、河北省、福建省、河南省、上海市、北京市、四川省。


 淘寶網:網購讓246萬殘疾人生活受益,互聯網給殘疾人消費帶來便利。在統計期內,淘寶網上共有246萬殘疾人進行購物,網購規模221億元,讓殘疾人同正常人享受無差別的網購福利,減少出行不便的負作用。

男性消費金額占比63%,女性消費37%,跟全網整體消費規模中,女性消費高于男性,剛好相反。

從消費商品來看,殘疾買家因身體原因,對于電動車、農業生產資料、精制中藥材、家庭保健、摩托車等商品消費高于普通買家,在旅游、出行等方面消費需求低于普通買家。


 信息無障礙:幫1.6萬視障人士開網店、27萬人網購,目前,淘寶平臺上有超過1.6萬視障人士開店,有27萬視障人士享受到淘寶天貓購物的便捷,阿里電商平臺讓弱勢人群享受數字經濟帶來的紅利。2011年,阿里巴巴成立信息無障礙小組,幫助天貓、淘寶平臺上的視障用戶與明眼人一樣,享受平臺應有的福利和體驗。6年來,信息無障礙小組成立了常態化項目組,建立無障礙文檔中心,引入開源無障礙測試工具,推動相關團隊陸續開發了語音驗證碼引擎、建立了盲人賣家旺旺群、開發了盲人用戶專用的旺旺、開發無障礙App……


阿里巴巴作為一家電子商務平臺企業,對于殘疾人者所賦之“能”,就是通過數字經濟下“小前端、大平臺、富生態”這樣的企業-產業復合體的新結構、新生態,為殘疾人群提供了低成本、高效率、多方式創業的機會。通過電商生態為殘疾人創業賦能,讓很多殘疾人改變了“等、靠、要”的觀念,用自己的創意為社會創造更多價值。


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